Empecemos por la lista de lo que no tenemos de ti
Revisado el 20 de agosto de 2026Lo miramos en nuestra propia política de tratamiento
Lo que no existe en ninguna parte de este sitio
- Registro de usuariosno hay cuentas ni perfiles
- Boletín o lista de correono tenemos
- Formulario de suscripciónninguno
- Perfil de navegaciónno se arma
- Venta o cesión de datosnunca
- Lo único que sí recibimostu correo, si nos escribes
- Marco aplicableLey 19.628 sobre protección de la vida privada
La forma más rápida de entender qué hacemos con tus datos es mirar la lista de arriba: casi todo lo que un sitio suele recolectar, acá no existe. Lo que queda es un solo caso, y de eso trata el resto de esta página.
¿Puedes leer esta guía sin dejar rastro?
Sí. No hay nada que completar, nada que aceptar y nada que crear. Ninguna de las diecisiete páginas te pide identificarte, ni siquiera de forma indirecta. Lo que el servidor anota por funcionamiento técnico está explicado aparte en cookies del sitio.
¿Y si decides escribirnos?
Ahí sí llega algo tuyo, y es exactamente lo que escribiste: tu dirección de correo y el texto del mensaje. Nada más, porque nada más nos sirve para contestarte.
| Qué llega | Para qué | Hasta cuándo lo tenemos |
|---|---|---|
| Tu correo | para poder responderte | un año desde el último mensaje |
| Lo que escribiste | para entender la consulta y corregir si corresponde | un año desde el último mensaje |
| Un adjunto, si mandaste | solo cuando hace falta para verificar algo | se borra apenas se resuelve |
No copiamos esa información a otros servicios ni la exportamos a herramientas de marketing.
No la usamos para mandarte nada que no hayas pedido. Si escribes una vez y no vuelves, al año no queda registro.
¿Qué puedes exigirnos?
Lo que te da la Ley 19.628: saber qué tenemos tuyo, corregirlo si está mal y pedir que lo borremos. Se resuelve sin costo y sin trámites: basta con que escribas desde la misma dirección con la que nos contactaste.
¿Qué pasa cuando cruzas hacia la plataforma?
Ahí empieza otro territorio. El operador sí necesita datos tuyos: mantiene tu sesión, guarda tu saldo y tiene obligaciones de identificación que cumplir. Te va a pedir documento antes del primer retiro, y sobre 2.000 euros acumulados puede pedir verificación reforzada. Está detallado en seguridad y licencia.
Lo importante para esta página: nada de eso pasa por nosotros. No vemos tus movimientos, no recibimos tu identidad y no tenemos forma técnica de saber si abriste una cuenta.
¿Cómo cuidamos lo poco que hay?
El sitio se sirve cifrado. Los correos quedan en el buzón de la redacción, con acceso restringido a quienes contestan. No existe una base de datos de lectores, sencillamente porque no existen lectores registrados.
Si esto llegara a cambiar, la página se actualiza con su fecha antes del cambio. Las condiciones generales están en reglas del sitio, y el índice de Guía Fuego Chile en el inicio.